Analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste de demandes de changement
Direction des ressources technologiques et immobilière
Poste permanent, temps complet
Affilié à l’Université de Montréal, l’Institut de Cardiologie de Montréal est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à l’enseignement, à la prévention, à la réadaptation ainsi qu’à l’évaluation des nouvelles technologies en cardiologie.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Sous l’autorité de l’Adjoint au directeur des ressources technologiques et immobilières – volet ressources informationnelles, la personne titulaire du poste d’Analyste spécialisé(e) en informatique – Spécialiste demandes de changement, sera responsable du bon fonctionnement du comité de gestion des demandes de changement (CGDC) et elle contribuera à l'évaluation, la priorisation et la planification des changements, en plus de participer à leur approbation. De plus, il devra agir comme maître de mêlée (scrum master) du centre d’expérience infonuagique (CEI) de l’ICM dans le contexte de migration des actifs dans un environnement infonuagique. Il assurera la mise en place de la méthodologie Agile pour la réalisation des activités de migration et de la maintenance des actifs sur une plateforme infonuagique.
- Collaborer à la mise en place au CGDC en identifiant les bons acteurs - ressources TI, gestionnaires TI et d'affaires, fournisseurs externes de concert avec les gestionnaires TI et le bureau de projet;
- Assurer la coordination des demandes et des projets spéciaux confiés à la DRTI - Volet ressources informationnelles en aidant les gestionnaires et les acteurs clés à définir leurs besoins et à élaborer leur planification, incluant l'analyse, l'organisation et le contrôle des différentes phases des projets spéciaux;
- Élaborer et instaurer un processus de suivi de demandes de changement et des projets, faire un suivi régulier des actions mises en place en se dotant d'indicateurs de suivi ainsi que voir au bon déroulement des projets (livrables, objectifs, coûts, échéances, rapports d'avancement signalement des écarts/risques/problèmes, etc.);
- Produire des informations de gestion en fonction de l'évolution des besoins et les présenter à l'équipe de gestion, incluant l'analyse d'écarts et la proposition de correctifs ;
- Participation à la révision des processus et les méthodes de travail de la DRTI - Volet ressources informationnelles en fonction des améliorations qui ont été identifiées/proposées et s'assurer de l'uniformité des façons de faire et proposer des améliorations, au besoin.
- Agir comme scrum master lors des rencontres hebdomadaires du CEI;
- Faire en sorte que les activités régulières du CEI (planification des sprints, scrum quotidien, décomposition, rétrospective) aient lieu;
- Veiller à ce que les produits des sprints (les artéfacts) soient livrés;
- Assumer la responsabilité du contenu du sprint et en assurer la mise à jour;
- Collaborer avec le ou la responsable de produit à la rédaction du rapport de sprint et à sa communication aux parties prenantes externes;
- Éliminer les obstacles et gérer la capacité de l’équipe à réaliser l’objectif du sprint;
- Guider l’équipe et l’entreprise sur l’application des pratiques et des valeurs Agile/Scrum ou kanban dans l’optique de satisfaire le client;
- Animer les discussions, la prise de décisions et la résolution de problèmes;
- Appuyer et former le responsable de produit, notamment sur la planification et la mise à jour du carnet de produit (backlog);
- Évaluer la maturité de l’équipe et de l’entreprise dans leur utilisation du scrum et amener l’équipe vers une maturité accrue, à un rythme qui soit confortable et viable pour ces entités;
- Assurer la visibilité, la neutralité et la transparence des activités.
EXIGENCES
- Baccalauréat en administration des affaires ou en informatique, ou combinaison de formation et d’expérience pertinentes ;
- De 8 à 10 ans d’expérience, dans le domaine des technologies de l’information ;
- Expérience confirmée dans un rôle de leader d’un comité de gestion des demandes de changement pendant au moins 2 ans ;
- Expérience confirmée comme maître de mêlée (scrum master) ou de responsable de produit (product owner) pendant au moins 2 ans ;
- Détenir de bonnes connaissances du processus de gestion du changement ;
- Détenir certification méthodologie Agile, un atout ;
- Compréhension du fonctionnement d’un centre hospitalier, un atout;
- Maîtrise à l’oral et à l’écrit du français et de l’anglais.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Grand talent pour le travail en équipe ainsi que pour assembler et animer des équipes;
- Capacité de travailler avec très peu de supervision, même sous pression et dans un environnement dynamique;
- Aptitudes exceptionnelles pour les relations interpersonnelles, capacité à collaborer avec différents types de personnalités;
- Aptitudes exceptionnelles pour la communication, l’organisation et la gestion du temps;
- Capacité de se motiver soi-même et de proposer des solutions créatives et performantes à des problèmes complexes;
- Très bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec un grand souci du détail;
- Expérience dans un rôle de maître de mêlée (scrum master)/coach/responsable de produit dans une organisation pendant une période de changement organisationnel;
- Expérience dans un rôle de maître de mêlée (scrum master) dans le contexte d’une entreprise en train de se familiariser à Agile;
- Connaissance de diverses approches bien établies visant à combler les lacunes volontaires de l’approche Agile dans une grande organisation (exemples : divers types de graphiques d’avancement (burndown) et de rétrospectives d’itération, gestion des bogues, etc.
CONDITIONS DE TRAVAIL
• Poste permanent syndiqué à temps complet, 35 heures par semaine;
• Rémunération horaire de 27,46$ à 50,39$ selon l’expérience;
• Autres conditions selon les normes en vigueur.
L’Institut de cardiologie de Montréal offre une vaste gamme d’avantages visant la santé, le bien-être et la qualité de vie au travail des employés, dont l’accès gratuit au Centre EPIC, aux cabines Recharjme et aux salles de silence, ainsi que divers autres avantages.
POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE
- Cliquez ici pour vous rendre dans l’onglet «carrières» et sélectionnez «offre d’emploi» ou envoyez directement votre candidature à dotation@icm-mhi.org;
- Votre lettre de présentation et votre curriculum vitae doivent être combinés en un seul fichier (Word ou PDF) et ce fichier doit être identifié de la façon suivante : Nom_Prénom (ex : Hamel_Danny).
L’Institut de cardiologie de Montréal souscrit à un programme d’accès à l’égalité.
Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques,
les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées.
Seules les personnes retenues dans le cadre du processus de sélection seront contactées.
