Analyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système
Direction des ressources technologiques et informationnelles
Poste permanent, temps complet
Affilié à l’Université de Montréal, l’Institut de cardiologie de Montréal est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à l’enseignement, à la prévention, à la réadaptation ainsi qu’à l’évaluation des nouvelles technologies en cardiologie.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Sous l’autorité du chef de service – exploitation TI, la personne titulaire du poste d’analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste des technologies de déploiement accomplie les tâches et responsabilités reliées au déploiement des systèmes en utilisant les technologies pertinentes Microsoft, notamment Intune, SCCM, WSUS et d’autres. De plus, elle voit à l'optimisation des infrastructures technologiques et à la sécurité des systèmes d'information. Elle voit à la mise en place, au bon fonctionnement et à l'évolution de composantes technologiques complexes à portée locale, régionale ou provinciale. Elle travaille en collaboration avec ses collègues analystes spécialisés(es) administrateurs de systèmes, administrateurs réseaux et spécialistes en cybersécurité dans la résolution de problèmes d'un niveau de complexité ou de spécialisation élevé. Elle sera aussi appelée à participer à des projets technologiques de différentes envergures et se verra régulièrement confier des mandats et tâches à accomplir par le chef de service exploitation TI.
-Configuration et déploiement : Configurer et déployer des stratégies de gestion des appareils à l'aide d'Intune, SCCM (System Center Configuration Manager) et WSUS (Windows Server Update Services);
-Gestion des mises à jour : Gérer le processus de déploiement des mises à jour logicielles et des correctifs de sécurité via WSUS et SCCM pour garantir la conformité et la sécurité des systèmes;
-Gestion des applications : Déployer et mettre à jour des applications sur les appareils en utilisant des méthodes automatisées via Intune et SCCM, en assurant la compatibilité et la disponibilité des logiciels requis par les utilisateurs;
-Gestion des stratégies de sécurité : Définir et appliquer des stratégies de sécurité des appareils, telles que le chiffrement des données, la restriction des accès et la gestion des appareils mobiles, en utilisant Intune et SCCM;
-Surveillance et résolution des problèmes : Surveiller les performances et la santé des appareils déployés, diagnostiquer et résoudre les problèmes de déploiement et de gestion, en collaboration avec les équipes de support informatique;
-Mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité et garantir la conformité aux normes de l'industrie pour protéger les données et les ressources;
-Développer et maintenir des scripts, des modèles et des outils d'automatisation pour rationaliser les processus de provisionnement et de gestion;
-Résoudre les problèmes techniques liés à l'infrastructure.
-Rester à jour avec les dernières tendances et évolutions des plateformes et recommander des améliorations;
-Fournir des conseils et un support technique aux autres membres de l'équipe, à nos clients internes et aux autres parties prenantes;
-Surveiller les performances du système et garantir une disponibilité élevée des services grâce à une surveillance proactive, des alertes et une réponse aux incidents;
-Collaborer avec les différentes équipes et clients internes pour optimiser l'architecture des applications;
-Automatiser les tâches opérationnelles et développer des outils pour améliorer l'efficacité et la productivité;
-Résoudre les problèmes liés à l'infrastructure et aux applications;
-Au besoin, collaborer avec les fournisseurs de services et partenaires externes pour évaluer les nouvelles technologies et services Infonuagiques.
-Implémenter et Gérer des environnements de production Microsoft et/ou Linux;
-Planifier et mettre en place les mises à jour requises;
-Fournir un soutien technique de deuxième et troisième niveau aux usagers et aux clients
-Être le point de contact principal dans certains dossiers;
-Configurer et maintenir les profils des différents utilisateurs des systèmes de l’entreprise;
-Analyser et optimiser les performances des systèmes et des applicatifs pour anticiper toute anomalie et panne;
-Faciliter la mise en place des matériels et logiciels implantés par nos clients/partenaires;
-Participation active en mode projet lorsque requis;
-Assurer une documentation complète des configurations, des processus et des procédures opérationnelles pour garantir la reproductibilité et la continuité des activités;
-Et toute autre tâche connexe.
EXIGENCES
-Diplôme universitaire terminal de premier cycle en informatique ou en génie informatique;
-Une expérience de travail minimal pertinente de cinq (5) à huit (8) ans en administration de systèmes et d’infrastructure;
-Très bonne connaissance des environnements informatiques (réseau, Protocoles de communications, adressage IP, etc.) ;
-Connaissance des outils de déploiement : Intune, SCCM, WSUS
-Une des certifications suivantes est souhaitable :
- MCP (Certified Microsoft Professional);
- MCSA (Microsoft Certified System Administrator);
- Certification Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate (MD-101 et MD-100)
-Maitrise de Windows 7 et Windows 10 ;
-Connaissance des systèmes d'exploitation: Solide compréhension des systèmes d'exploitation Windows, y compris Windows 10 et les versions serveur (Windows server 2003/2008/2012/2012 r2/2016/2019/2022 standards et entreprise), ainsi que des mécanismes de déploiement et de gestion spécifiques à ces systèmes;
-Maitrise des logiciels de la suite Office (Word, Excel, Access, PowerPoint) et de Ms-Project (atout);
-Connaissance des équipements de mobilité (tablettes et iPad);
-Connaissance d’un outil de requêtes ITSM (Octopus un atout);
-Dynamique, autonome et hautement motivé par de nouveaux défis;
-Esprit innovateur, capable de travailler sous pression;
-Travailleur d’équipe et collaborateur reconnu;
-Connaissance du milieu de la santé (un atout).
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Poste permanent syndiqué à temps complet, 35 heures par semaine;
-Rémunération de 27,46$ à 50,39$ selon l’expérience;
-Autres conditions selon les normes en vigueur.
L’Institut de cardiologie de Montréal offre une vaste gamme d’avantages visant la santé, le bien-être et la qualité de vie au travail des employés, dont l’accès gratuit au Centre EPIC, aux cabines Recharjme et aux salles de silence, ainsi que divers autres avantages.
POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE
-Par courriel : dotation@icm-mhi.org
-Votre lettre de présentation et votre curriculum vitae doivent être combinés en un seul fichier (Word ou PDF) et ce fichier doit être identifié de la façon suivante : Nom_Prénom (ex : Hamel_Danny).
L’Institut de cardiologie de Montréal souscrit à un programme d’accès à l’égalité.
Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques,
les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées.
Seules les personnes retenues dans le cadre du processus de sélection seront contactées.
